第三者評価とは
サービスを利用する利用者の方々が自分にあった質の高いサービスを選択するために、提供されるサービスの質や経営の内容についてわかりやすい情報が求められています。また、事業者が利用者主体のサービスを提供し、その質を高めていくことも重要です。そのときに、利用者でも事業者でもない第三者の目で、一定の基準に基づきサービスを評価し、結果をわかりやすく情報提供して行くことが必要になります。その為の仕組みがこの第三者評価事業です。
下のリンクから、評価の流れをご参照ください。
評価報告書の項には、小規模多機能ホームさんに提出しました、実際の報告書を掲載させていただいております。
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